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刷脸支付走向商用人机交互进入新阶段

2019-12-04 13:50:00来源:励志吧0次阅读

刷脸支付走向商用 人机交互进入新阶段

9月初,支付宝在杭州一家肯德基餐厅正式上线刷脸支付功能,而不久前,京东也在其四家线下零售店推出了刷脸支付的内部测试。巨头接连落地刷脸支付,使得这些年一直停留在概念上的技术变得触手可及,虽然还有很大的提升空间,但已然将人机交互上升到全新的阶段,未来的发展与应用充满想象。

刷脸支付成新热门

随着技术的发展,靠脸吃饭已经不是句玩笑话。近日,支付宝宣布在肯德基的KPRO餐厅上线刷脸支付,除了刷脸,仅需输入号确认支付;8月底,京东在上海宝地京东之家、深圳沃尔玛京东之家,北京昌平永旺京东之家,北京通州万达京东之家这四个下线零售店推出了刷脸支付内测,刷脸后输入号后四位便可完成支付;苏宁在南京和杭州也设有刷脸支付体验店。

刷脸支付听起来十分黑科技

,仿佛是互联电商巨头的专利,其实银行也早已将人脸识别应用到了金融领域。早在去年12月,招行就在湖南推出了有刷脸取款功能的ATM机,在30个营业店进行了投放应用,现在,福州一些商场内也出现了这种ATM机;浦发银行的APP还能靠脸转账,无需输入密码,刷个脸就可以了;平安银行的平安天下通APP甚至还能实现靠脸贷款,申请贷款时用摄像头完成面部识别,就能核实身份,完成贷款流程。

仔细观察就可以发现,现在人脸识别开始走入寻常百姓家,它进一步简化了用户的支付、取款等环节。当然,其应用不止于此。

人机交互步入新阶段

刷脸支付这一功能的落地,让用户进一步摆脱物质的束缚,不用带钱包、,仅靠人脸就能完成支付,这不仅为我们带来前所未有的便捷,还为我们开了个脑洞,拓宽了人机互动的思路。

从技术层面上说,机器识别部位除了脸,还可以有更多选择。有消息称,京东除了人脸识别,还正研发掌纹支付、声纹支付、虹膜认证支付等多种基于人体特征的付费方式;福州一家采用刷脸消费的线下店,则是通过用户做OK手势来确认付款。从现有的技术应用来看,整个人体都可以参与到生物识别和互动环节,只要技术持续优化升级其识别的精确度,未来的玩法可以有无限想象空间。

从应用层面来说,刷脸现在还只是用之于支付交易,实际上,对身份识别、人体感应有需求的行业及领域数不胜数,应用范围很广。银行、火车站、航空公司、海关等机构都需要对人进行身份识别,用刷脸等身份识别技术无疑将大大缩短业务流程。

目前,类似京东这样的线下商店,已通过红外热感应系统,监测用户在每个区域的逗留时间,推断用户喜好,进行需求优化;进入物联时代,万物互联,生物识别技术成熟以后,人类可能只需要一个手势就能控制家里的大小电器了,对人体的识别就成了链接一切的核心。

可以预见,将来人们可以什么都不需要带就能无忧出行,甚至还能通过人体操控家里智能电器。

刷脸普及尚需时日

刷脸等生物识别技术的产生及应用无疑将我们带进了一个新世界的大门,虽然充满想象,但毕竟尚处起步阶段,存在着很多的局限性,面临着一定的不确定性。

首先,技术尚未成熟。虽然刷脸支付已经成功落地,但能匹配的人脸库数量还有限,需要通过输入号、判断地域等方式来缩小匹配范围,增加识别精度。

其次是成本较高,无法大范围铺开。刷脸支付等生物识别技术需要的机器比较昂贵,在大型商企、机构可以配置,小便利店、小饭馆等就难以负担其高成本的硬件了,这就使得适用范围有一定局限性。

再次,生物识别技术的发展需要搜集许多诸如面部特征、指纹、虹膜等数据,涉及到公民安全等法律问题,关系到社会的稳定,这些数据是否该交由企业存储,未来的数据安全如何保障,都尚未明确,这也增加了技术发展的不确定性。

最后,同时与身份认证相关的监管机构有十几个,各自的关注点和侧重点均有所不同,这也给相关企业带来很大的挑战。

当然,刷脸支付毕竟才刚刚起步,尚有诸多障碍,既有待技术成熟,也有待法规明确。惟有解决这些关键问题,才会有形成产业规模的一天,也才能让消费者放心而便捷地使用。

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